AMSTELVEEN - De inflight service van KLM ervaren aan boord van een budgetmaatschappij? De Nederlandse airline maakt het in de VS mogelijk met de lancering van KLM Flight Upgrader. De mobiele applicatie werkt in combinatie met een virtual reality bril. Wanneer een passagier deze opzet, lijkt het of hij zich bevindt aan boord van een KLM-vlucht.
De technologie maakt het mogelijk om virtueel rond te kijken in de cabine van een KLM-vliegtuig, gebruik te maken van de KLM media app en films te kijken op het entertainmentsysteem van de luchtvaartmaatschappij. Het is zelfs mogelijk om een maaltijd voorgeschoteld te krijgen in de Flight Upgrader. De reiziger hoeft alleen de app te installeren en de smartphone te plaatsen in de VR-bril.
Met de lancering van de mobiele applicatie richt KLM zich op Amerikaanse passagiers die reizen met een low cost carrier. Op deze manier wil de maatschappij reizigers de service bieden die ze bij andere maatschappij tegenwoordig niet meer ontvangen. De KLM Flight Upgrader is nu gratis te downloaden in de App Store of in de Google Play Store, maar is alleen beschikbaar in de VS.
Op de luchthaven New York JFK stelde KLM passagiers van budgetmaatschappijen voor vertrek in staat gebruik te maken van de Flight Upgrader. Dat gebeurde in het kader van een campagne om het product aan te prijzen onder het motto 'Upgrade your budget flight to a KLM flight'.
