DE MEERN - De kantonrechter van Apeldoorn acht reisbureaus niet aansprakelijk bij reizen die door klant zelf samengesteld zijn. Op verzoek van het ANVR een is daarover een bindend advies van de Geschillencommissie Reizen vernietigd. De Geschillencommissie stelde dat er sprake was van een pakketreis, merkte het internetreisbureau aan als reisorganisator en stelde deze verantwoordelijk.

Het ANVR achtte deze uitspraak onacceptabel en in strijd met de Wet op de Reisovereenkomst, waarin staat dat alleen sprake is van een pakketreis als de reisonderneming op eigen naam aan het publiek een van te voren georganiseerde reis aanbiedt. Door de klant was in dit geval zelf een reis samengesteld van verschillende aanbieders en bij het internetreisbureau afgerekend.

Op verzoek en voor rekening van het ANVR heeft het internetreisbureau deze uitspraak bij de rechter aangevochten. De rechter heeft nu geoordeeld dat het bindend advies van de Geschillencommissie niet in stand kan blijven en voor het reisbureau onredelijk is. Volgens het ANVR is dit een voor de reissector verstrekkende uitspraak. "Steeds vaker werden reisagenten aansprakelijk gesteld voor reisonderdelen waarvoor men slechts bemiddelden. Hierover is nu duidelijkheid”, zegt secretaris Walter Schut van het ANVR.