SCHIPHOL - AirHelp lanceert een nieuwe tool op haar website en een app die reizigers in staat stelt om op eenvoudige wijze te checken of zij recht hebben op een schadevergoeding. Alle vluchten tot maximaal drie jaar geleden kunnen gecheckt worden.
Als een vlucht flink vertraagd is geweest of geannuleerd kunnen passagiers tot 600 euro schadevergoeding per persoon krijgen. Dit geld kan vervolgens met behulp van AirHelp opgevraagd worden.
“Vliegpassagiers meer bewust maken van hun rechten en nieuwe mogelijkheden aanboren om op te komen voor de rechten van vliegpassagiers is altijd al onze prioriteit geweest,” zegt AirHelp CEO Henrik Zillmer.
De tool geeft automatisch een melding wanneer zich een nieuw recht op compensatie voordoet vanwege een verstoorde vlucht. Daarnaast biedt de tool een functie waarmee alle vluchtdata van de reiziger wordt gevisualiseerd in een persoonlijke kaart.
