SCHIPHOL - KLM is maandag van start gegaan met een campagne om de eigen klantenservice aan te prijzen. Onder de noemer #HappytoHelp helpt KLM's customer service team de komende week naast eigen passagiers ook andere reizigers op luchthavens wereldwijd. Dit gebeurt vijf dagen lang vanuit een speciaal glazen paviljoen op Schiphol Plaza.
De campagne loopt van maandag 13 oktober tot en met vrijdag 17 oktober; de service in het paviljoen wordt 24 uur per dag aangeboden. Met deze campagne zegt KLM te willen laten zien dat het verlenen van service van een hoog niveau van groot belang is, en zoveel mogelijk reizigers hiermee kennis te laten maken.
