NEW YORK - De hotelindustrie in de Verenigde Staten komt in actie tegen de hotelboekingssites van Priceline, het moederbedrijf van Booking.com, en tegen Expedia, het moederbedrijf van Hotels.com en Trivago. Dat blijkt uit documenten die verslaggevers van persbureau Bloomberg in handen hebben.
De Amerikaanse Hotel & Lodging Association, waarbij ketens zoals Marriott en Hyatt zijn aangesloten, zijn van mening dat er sprake is van een duopolie omdat beide bedrijven bijna volledig de onlinehotelmarkt in handen hebben. De associatie wil een lobby tegen beide bedrijven starten.
"We hebben contact gezocht met het ministerie van Justitie om aan te geven hoe de duopolie van Expedia en Priceline ten koste gaat van de keuze van consumenten en kleine bedrijven in de industrie. De commissies die de boekingskanalen vragen is te hoog voor de kleine bedrijven", aldus de American Hotel & Lodging Association.
Priceline haalt zijn schouders op over de kritiek. "Of je wel of niet meedoet met het aanbieden van je hotel via onze kanalen gebeurt geheel vrijwillig”, meldt een woordvoerder van Priceline Group in gesprek met nieuwszender CNBC. Sarah Gavin, vice-president communicatie van Expedia, meldt aan CNBC dat de sites van het bedrijf maar een kleine rol in de reismarkt spelen.
Beide ondernemingen doen het intussen uitstekend op de aandelenbeurs. De aandelen van Expedia zijn in een jaar tijd ongeveer 24 gestegen, terwijl de aandelen van Priceline met 30 procent de lucht in schoten.
