NEW YORK - Volgens Mastercard zijn de problemen met pintransacties opgelost. Het Amerikaanse bedrijf meldt op Twitter dat "de situatie is opgelost." "De transacties werken nu normaal." In de tweet staat dat "er mogelijk wat problemen zijn geweest in het verwerken van een beperkt aantal transacties."
In Nederland was echter sprake van een grootschalige storing, meldde Betaalvereniging Nederland. Of alles hier nu inderdaad weer naar behoren werkt, is nog niet bekend.
Pinbetalingen
Door heel Nederland en daarbuiten waren er problemen met pinbetalingen. De wereldwijde storing bij het systeem van MasterCard maake het in veel gevallen onmogelijk om af te rekenen met bankpassen met het Maestro-logo erop.
De meeste Nederlandse banken, waaronder ING, ABN Amro en Rabobank, geven Maestro-passen uit aan klanten. Nederland werd extra hard getroffen omdat in ons land vooral met debetkaarten worden afgerekend, terwij in andere landen vaker met creditkaarten wordt betaald.
Ook vakantiegangers die in het buitenland proberen te betalen met hun pinpas konden last hebben van de storing. "Dit raakt ook gebruikers buiten Nederland", aldus de woordvoerder van de Betaalvereniging.
Onduidelijk is of geldautomaten in Nederland ook problemen ondervonden. Op sociale media maken consumenten hier melding van. Maar de drie grootbanken ABN Amro, ING en Rabobank konden dit donderdagavond nog niet bevestigen.
Grootschalig
Het is duidelijk dat het om een grootschalig probleem gaat, maar het is mogelijk dat op sommige plekken toch met een Maestropas kon worden afgerekend: "Dat is afhankelijk van de manier waarop de betaalterminal van een winkelier is aangesloten. Als de schakel via een ander bedrijf dan MasterCard loopt, kan het zijn dat het wel werkt."
Mensen met een pinpas met VPay van het concurrerende Visa erop ondervonden geen problemen, aldus de Betaalvereniging. Klanten van SNS, ASN en Regiobank hebben deze passen. Sinds kort geeft ook ING deze passen uit aan klanten.
