Gasten krijgen vervolgens toegang tot kamers, vergaderzalen en de verdiepingen via liften met behulp van hun smartphone. Bij het verlaten van het hotel wordt de mobiele sleutel automatisch gedeactiveerd. Na succesvolle proefprogramma's in Noord-Amerika, Europa en Azië, zal de uitrol van start gaan in alle nieuwe Accor hotels die in 2021 worden geopend. Het doel is om dit jaar 500 hotels uit te rusten met Accor Key en ten minste 50 procent van alle kamers binnen het netwerk binnen de komende vijf jaar.

Patrick Mendes, Chief Commercial Officer Accor, zegt over het digitaal sleutelsysteem: “Contactloze en naadloze gastervaringen realiseren is een prioriteit voor Accor. Accor key is een goed voorbeeld van hoe de Groep oplossingen kan bouwen en deze efficiënt kan inzetten in alle landen waar Accor actief is."