SPIJK - KLM heeft zondagochtend tijdens de finaledag van het KLM Open op Golfbaan The Dutch in Spijk een contract getekend met de Vermaat Groep uit IJsselstein voor het beheer van de lounges Non Schengen KLM Crown Lounge (52) en de Schengen KLM Crown Lounge (25) op Schiphol.
Namens KLM zette CEO Pieter Elbers zijn handtekening onder het contract, terwijl Vermaat was vertegenwoordigd door directeur Rick Zeelen.
KLM-kostuum
Elbers laat in gesprek met Reismedia weten dat het personeel in de lounge zich presenteert in het herkenbare KLM-kostuum en in dienst treedt bij Vermaat. Een KLM-woorvoerder vult aan dat de KLM lounge agents zich blijven presenteren in het KLM uniform en dat deze groep wel in dienst blijft bij KLM. De hospitality agents treden in dienst bij Vermaat. Over het uniform dat zij gaan dragen worden nog afspraken gemaakt.
Wanneer de samenwerking precies start kon Elbers nog niet zeggen. Vermaat zal, onder andere, in de vernieuwde Crown Lounge aan de slag gaan.
Vermaat heeft zich sinds 1978 ontwikkeld van delicatessenwinkel tot bedrijf in horeca- en retailconcepten. Het bedrijf werkt voor en samen met bedrijven, ziekenhuizen, culturele instellingen, luchthavens, educatie en evenementen. Vermaat is als horecabedrijf al acties met diverse outlets op Schiphol Plaza.
Crown Lounge
De internationale KLM Crown Lounge op Schiphol ondergaat de komende twee jaar een grote verbouwing en wordt bijna twee keer zo groot. De lounge tussen de E- en F-pier krijgt onder meer een extra verdieping, een buitenterras en een nieuwe inrichting. De eerste impressies van hoe het gaat worden zijn vrijgegeven.
De bouw vindt gefaseerd plaats. De planning is dat het eerste gedeelte van de verbouwing in de zomer van 2018 wordt afgerond. De definitieve oplevering van de lounge volgt in het voorjaar van 2019.
Na de verbouwing biedt de lounge circa 1450 zitplaatsen ten opzichte van de 680 nu en een oppervlakte van 6300m2 ten opzichte van 2500m2 nu. De bouw vindt gefaseerd plaats. De planning is dat het eerste gedeelte van de verbouwing in de zomer van 2018 wordt afgerond. De definitieve oplevering van de lounge volgt in het voorjaar van 2019. De lounge blijft tijdens de verbouwing gedeeltelijk in gebruik.
'Lounge van de toekomst'
Schiphol en KLM zetten de vernieuwde Crown Lounge neer als ‘lounge van de toekomst’. Zo zal de lounge voorzien zijn van nieuwe concepten voor bijvoorbeeld eten en drinken, de service van het loungepersoneel, de logistiek, de keukeninrichting en digitale innovaties. Een nieuwigheid is onder meer een selfservicetoegang.
Royal Schiphol Group en KLM hebben de verbouwing en uitbreiding van de lounge gegund aan Ballast Nedam en ULC Groep. De lounge blijft tijdens de verbouwing gedeeltelijk in gebruik, waarbij overlast voor de reizigers en operationele activiteiten zo veel mogelijk worden beperkt.
