SCHIPHOL - Transavia voert op maandag 13 november een grote update uit in haar boekingssysteem, waardoor passagiers twaalf uur lang geen gebruik kunnen maken van online verdiensten als inchecken en stoelreserveringen maken.
Het gaat om een forse update in een van de grootste systemen van Transavia, die maandag van 12.00 uur tot 00.00 uur plaatsvindt. Gedurende de update is het tevens niet mogelijk om vliegtickets aan te schaffen.
“We willen dat alle passagiers zo zorgeloos mogelijk op reis kunnen sturen die dag en daarom zijn zij ruim vooraf al uitgebreid geïnformeerd. Echter is het niet mogelijk om boekingen te maken tijdens de update, daar ontkomen we helaas niet aan”, laat een woordvoerster van Transavia weten aan Reismedia. Welke verbeteringen of vernieuwingen de update met zich mee brengt, maakt Transavia nog niet bekend.
Passagiers die rond de web-werkzaamheden vliegen met Transavia, kunnen op de vliegvelden inchecken of al eerder online.