DEN HAAG - Nederlandse luchtvaartmaatschappijen hebben in 2016 te maken gehad met fors meer agressieve reizigers. De maatschappijen deden een recordaantal meldingen van ordeverstoringen op luchthavens of in vliegtuigen.
De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) kreeg vorig jaar 985 meldingen binnen. Een jaar eerder lag het aantal nog op 723.
Uit de bij ILT binnengekomen meldingen blijkt dat veel wangedrag bestaat uit het niet opvolgen van aanwijzingen van het personeel, vaak uitmondend in agressief taalgebruik of gedrag. Ook worden veel incidenten over roken en/of overmatig alcohol- of drugsgebruik aan boord gemeld. Vaak is er ook een overlap tussen de soorten gedrag.
(c) ANP
