DRIEBERGEN – KLM heeft de kosten voor het maken van een naamcorrectie op vliegtickets nu ook geschrapt voor de retail. Voorheen kostte een naamswijziging op een ticket, geboekt via een reisagent, vijftig euro. Klanten die een rechtstreekse boeking hebben gemaakt bij KLM, konden dit al langere tijd kosteloos wijzigen.
‘’Voor een naamcorrectie op geboekte tickets via klm.com hebben wij in het verleden al de kosten geschrapt. Nu doen we dat dus ook voor boekingen gemaakt door derden, dus de (zaken)reisbureaus. De maatregel is per 1 augustus ingegaan", aldus Robbert Veldhuizen, woordvoerder van KLM.
