LONDEN - De gemiddelde zakenreiziger gaat anno 2012 op pad met drie tot vier mobiele apparaten. De smartphone staat bovenaan de lijst met meest nodige gadgets op reis, maar tablet-computers hebben een flinke inhaalslag gemaakt. Dat blijkt volgens hotelonderneming Starwood uit een onderzoek dat haar luxelabel Four Points by Sheraton heeft laten uitvoeren.

Van de zesduizend ondervraagde zakenreizigers uit zes grote landen gaf 74 procent aan een smartphone mee op reis te nemen. Een opvallend groot deel (65 procent) wil ook niet zonder tablet op pad. Muziekspelers staan met 43 procent op nummer drie, terwijl laptops maar door ongeveer een op de drie zakenreizigers worden meegebracht.

Braziliaanse reizigers blijken het meest van apparatuur te houden. Zij gaven aan wel vijf of meer exemplaren in hun bagage te stoppen. Duitsers zijn veel minder gek op hun communicatiemiddelen: een op de drie reizende oosterburen zegt slechts een of twee apparaten mee te nemen. Four Points by Sheraton vroeg verder Amerikaanse, Britse, Chinese en Indiase zakenreizigers naar hun reisgedrag.

Zakenreizigers geven aan hun apparatuur voornamelijk te gebruiken voor contact met kantoor en het thuisfront. Negentig procent van de ondervraagden geeft aan dat het bijhouden van de e-mail de voornaamste reden is om mobiele apparatuur mee te nemen. Voor 75 procent is dat het surfen op internet of het up-to-date houden van social networks.

In de enquête werd ook gevraagd wanneer de reizigers na een vliegreis hun smartphone aanzetten. Meer dan de helft (54 procent) doet dat direct na de landing, terwijl het vliegtuig nog taxiet. Zeventien procent geeft aan te wachten tot de terminal, en evenveel zakenreizigers hebben zelfs geduld tot in de auto of taxi. Bij twaalf procent van de reizigers gaat het mobiele toestel helemaal niet uit, ook niet in de lucht.

Four Points gaat er prat op de zakenreiziger zoveel mogelijk tegemoet te komen in de vraag naar mobiel internet. Toch laat het bedrijf weten dat gasten alleen in Noord-Amerikaanse hotels kunnen profiteren van gratis draadloos internet op de kamer. In andere delen van de wereld is er wel gratis WiFi in publieke ruimtes, maar moet voor het draadloos internet op de eigen kamer worden betaald.

Uit diverse ander onderzoeken blijkt dat gratis WiFi op de kamer een van de grootste wensen van hotelgasten is.

Van onze redactie

Hotelgasten willen niet betalen voor internet
Gratis wifi bovenaan wensenlijst hotelgasten